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Manche Fragen klären sich bereits im Vorfeld

Die Kosten für einen OnePager (1 Seite) starten bei 1450 EUR. Bei einer Business-Website mit bis zu 6 Inhaltesseiten müssen Sie mit 2900 EUR aufwärts rechnen. In den Kosten inkludiert ist die Beratung, das individuelle Design, das Einstellen von Website-Inhalten einschließlich von 2 Reviewrunden, Ladegeschwindigkeitsoptimierung und 1-Stunde-Online-Coaching. Mehr dazu unter Vergütung.

Nein, sorry. Warum Lovely Webdesign keine Anpassungen oder auch Reparaturen an bereits bestehenden WordPress-Webauftritten vornimmt, erfahren Sie in dem Blogpost: „Warum Lovely Webdesign keine Anpassungen bei anderen Webauftritten vornimmt“.
Lovely Webdesign erstellt ausschließlich WordPress-Websites mit dem Astra-Theme.

Lovely Webdesign bietet seine Services Dienstleistern, Beratern und Coaches.

Üblicherweise gibt es zwei Rechnungen in der Webdesign-Phase: Eine Abschlagsrechnung nach Freigabe des Design-Entwurfs („Mockup”) und eine Schlussrechnung, die nach erfolgreicher Abnahme vor dem eigentlichen Go-Live (Veröffentlichung) der Website fällig wird.

Die Abschlagsrechnung ist nur dann fällig, wenn Sie mit dem Mockup zufrieden sind und das Projekt fortgesetzt wird. Falls Sie nicht zufrieden sein sollten, ist auch keine Schlusszahlung fällig. Das Mockup darf dann Ihrerseits nicht verwendet oder Dritten zur Verfügung gestellt werden. 

In der Vorbereitungs-Phase gibt es darüber hinaus noch eine Rechnung für das Strategie-Meeting und damit zusammenhängend für den Zugang zum Kundenportal und die darin zugänglichen Begleitmaterialien (Leitfäden, Ausfüllblätter, Videos etc.). 

Nein. Lovely Webdesign bietet keinen 24/7 Support.

Lovely Webdesign steht Ihnen während der regulären Geschäftszeiten montags bis donnerstags von 9:00–17:00 Uhr und freitags von 9:00 bis 15:00 Uhr per Mail zur Verfügung. Telefonisch dann, wenn wir einen Termin vereinbart haben.

Dies gilt grundsätzlich auch für Wartungsdienstleistungen bei WordPress-Installationen. Hier erhalten Sie jedoch eine Service-Telefonnummer unter der Lovely Webdesign innerhalb der Servicezeiten kurzfristig erreichbar ist.

Benötigen Sie einen Rund-um-die Uhr 24/7 Notfall-Service, z.B. weil Sie eine E-Commerce-Website haben, können wir Ihnen spezialisierte Anbieter empfehlen.

Falls etwas Gravierendes mit Ihrer Live-Website auftreten sollte, ruhig Blut. Sie bekommen immer auch ein Back-up eingerichtet, sodass sich die Website im Regelfall leicht wiederherstellen lässt.

Bei Updates kann immer auch mal etwas schief gehen. Das liegt an der Vielzahl an unterschiedlichen Komponenten. Bei den Wartungs-Services repariert Lovely Webdesign auch Ihre Website, sofern dies im Rahmen der Möglichkeiten ist, bzw. spielt die alte Version wieder ein, falls der Reparatur-Umfang zu groß ist. Lovely Webdesign hat eine hohe technische Expertise bei den Themes Astra und Bridge sowie den Page Buildern Elementor und WP Bakery und kann hier gezielt weiterhelfen.

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