WEBDESIGN-SERVICES VON LOVELY WEBDESIGN

Fragen und Antworten

Auf welcher Plattform erstellen Sie Webauftritte?

Lovely Webdesign erstellt ausschließlich WordPress-Websites mit dem Astra-Theme.

Darf ich mir das WordPress-Theme selbst aussuchen?

No, no. Lovely Webdesign nutzt ausschließlich das schnelle Astra-Theme zusammen mit dem nutzerfreundlichen Page Builder Elementor und hat hier eine hohe Expertise. Bei anderen Themes und Page Buildern käme Einarbeitungszeit dazu, die ein solches Unterfangen schnell unrentabel machen. Darüber hinaus könnte Ihnen Lovely Webdesign bei anderen Themes im Regelfall kein Festpreisangebot machen, da unvorhergesehene Schwierigkeiten auftreten können. 

Was bedeutet „Anpassung einer exklusiven Lovely Webdesign-Vorlage“?

Lovely Webdesign hat eine Reihe von Vorlagen exklusiv geschaffen. Die jeweilig in Frage kommende Vorlage wird kundenspezifisch angepasst. Die Vorlage kann mit weiteren Seiten,  Elementen als auch mit Funktionalitäten durch zusätzliche Plugins (teils kostenpflichtig) erweitert werden.

Was bedeutet Webdesign bei Lovely Webdesign?

Die WordPress-Website wird auf Ihre Bedürfnisse hin konfiguriert. Basis ist der erstellte Prototyp.

Sie können auch auf eine von meinen exklusiv erstellten Vorlagen zugreifen, die auf Ihre Bedürfnisse angepasst wird. 

Bei allen Modellen gilt, dass sich die Anpassungen im Rahmen der Möglichkeiten, die das Theme und die Nutzung des Page Builders Elementor sinnvollerweise zulassen, bewegen. Bis zu einem gewissen Umfang können auch Anpassungen der Optik durch Anpassung des Codes vorgenommen werden. Funktionalitäten lassen sich durch die Auswahl von Plug-Ins erweitern.

Sehen Websites bei durch die pre-designten Vorlagen nicht alle gleich aus?

Nein, definitiv nicht. Jede Vorlage wird individuell angepasst. Sie kann mit weiteren Seiten, Elementen und Funktionalitäten ergänzt oder abgeändert werden, sodass sich daraus ein individueller Charakter ergibt. Falls Sie dennoch eine ganz auf Ihre Bedürfnisse hin maßgeschneiderte WordPress-Website haben möchten, ist auch das möglich.

Wie starte ich den Prozess?

Haben Sie Interesse an einer Zusammenarbeit, vervollständigen Sie dazu einfach den Anfrage Webauftritt. Sie erhalten von Lovely binnen 2 Arbeitstagen eine Rückantwort, verbunden mit der Möglichkeit, Ihr unverbindliches, kostenfreies 30-minütiges Kennenlern-Telefonat zu reservieren.

Wann ist die Rechnung fällig?

Üblicherweise gibt es zwei Rechnungen: Eine Abschlagsrechnung nach Freigabe des Prototypen und eine Schlussrechnung, die nach erfolgreicher Abnahme vor dem eigentlichen Go-Live (Veröffentlichung) der Website fällig wird.

Die Abschlagsrechnung ist nur dann fällig, wenn Sie mit dem Prototypen zufrieden sind und das Projekt fortgesetzt wird. Falls Sie nicht zufrieden sein sollten, ist auch keine Schlusszahlung fällig. Der Prototyp verbleibt in diesem Fall im Eigentum von Lovely Webdesign. Das gleiche gilt auch für die Nutzungsrechte. 

Mit Zahlung der Abschlagsrechnung bekommen Sie Zugang zu Ihrer Membership-Seite und den darin zugänglichen Videos. 

Nach Ihrer Abnahme und dem vollständigem Zahlungseingang der Schlussrechnung wird Ihre Website auf Ihrer Domain veröffentlicht.

Wann müssen die Webseiten-Inhalte fertig sein?

Ihre Webseiten-Inhalte müssen spätestens 1 Woche vor dem eigentlichen Website-Bau fertig sein und Lovely Webdesign vereinbarungsgemäß zugehen, gerne auch schon früher. Lovely Webdesign erinnert Sie per Mail rechtzeitig daran.

Wie lange dauert der gesamte Prozess?

Das kommt auf das Webprojekt an. Bei dem Modell STARTER dauert die eigentliche Website-Bau-Phase nur 14 Tage. Bei den Modellen BUSINESS und PREMIUM wird die Dauer individuell abgestimmt.

Hinzurechnen zu der eigentlichen Website-Bau-Phase sollten Sie die Konzeptions- und Vorbereitungsphase. Die Vorbereitungs-Phase dient Ihnen zur Erstellung der Webseiten-Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken, Videos). 

Bekomme ich eine Einweisung, damit ich die Seite selbst pflegen und warten kann?

Nach dem Go-Live erhalten Sie eine 60-minütige Online-Einweisung, die auch gerne als Video für Sie mitgeschnitten wird. Darüber hinaus erhalten Sie zusätzliche Trainingsvideos auf der Membership-Seite von Lovely Webdesign zur Verfügung gestellt, die es ihnen einfach machen wird, Ihre Website selbst zu pflegen und zu warten. Wartungsservices können Sie jedoch auch gerne zusätzlich buchen.

Muss ich eine Domain und ein Hosting-Paket rechtzeitig vor dem Start des Webdesigns beschaffen?

Ja, sofern dies noch nicht geschehen ist. Ihre Domain ist Ihre Internetadresse, wie beispielsweise „www-meine-seite.de“. Kümmern Sie sich rechtzeitig vor dem Design-Start darum, sich Ihre Wunschdomain zu sichern und mieten Sie Ihren Speicherplatz bei einem Webhoster. Falls Sie noch keinen Hosting-Provider haben, empfehlen wir Host Europe oder RAIDBOXES.

Denken Sie daran, Lovely Webdesign Ihre Zugangsdaten zu Ihrem Webspace Ihres Webhosters mitzuteilen. Dazu gehört der Login Name und das Passwort. Üblicherweise reicht ein Administrator-Zugriff. Dann erhält Lovely Webdesign nur Zugriff auf den Webspace, aber nicht auf Ihren Vertrag oder Ihre Kontodaten.

Kann ich Sie abends oder am Wochenende erreichen?

Nein, sorry. Lovely Webdesign bietet keinen 24/7 Support. Lovely Webdesign ist während der regulären Geschäftszeiten montags bis donnerstags von 9:00–17:00 Uhr und freitags von 9:00 bis 15:00 Uhr per Mail erreichbar. Telefonisch dann, wenn wir einen Termin vereinbart haben.

Dies gilt grundsätzlich auch für vereinbarte Wartungsdienstleistungen. Hier erhalten Sie jedoch eine Service-Telefonnummer (Hotline) unter der Lovely Webdesign innerhalb der Servicezeiten kurzfristig erreichbar ist.

Benötigen Sie einen Rund-um-die Uhr 24/7 Notfall-Service, z.B. weil Sie eine E-Commerce-Website haben, können wir Ihnen spezialisierte Anbieter empfehlen.

Falls etwas Gravierendes mit Ihrer Live-Website auftreten sollte, wie z.B. ein Hackerangriff: Sie bekommen immer auch ein Back-up eingerichtet, sodass sich unter Voraussetzung der Durchführung der Back-ups die Website im Regelfall leicht wiederherstellen lässt.

Erstellen Sie auch E-Commerce-Seiten?

Auf Basis einer individuell vereinbarten Vergütung im Rahmen des PREMIUM-Modells passt Lovely Webdesign das Astra-Theme für WooCoomerce an. Lovely Webdesign erstellt dazu ein Layout-Konzept für den Shop und erstellt eine fest definierte Anzahl an Produktseiten. Weitere Produktseiten können gegen zusätzliche Vergütung eingestellt werden. Selbstverständlich erhalten Sie auch eine Einweisung, damit Sie die Inhalte der Produktseiten selbst einstellen können.

Scroll to Top